İşletmelerin yatırım yapabilmesi ve müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için tahakkukunu yapmış olduğu gelirlerin zamanında tahsil edebilmesi gerekmektedir.

Maski Genel Müdürlüğü borç takip işlemleri için yürütmüş olduğu manuel süreçlerde aksaklıklar yaşamış verim sağlayamamıştır. Abone Yönetim Sistemimize entegre bir şekilde çalışan alacak yönetim modülü ile alacaklarını daha sistematik olarak takip etmeye başladı.

Uygulamaya tanımlanan parametreler ile belirlenen zaman aralıklarında müşterilere sms ve mail ile otomatik bildirimler sağlandı. Halen ödemeyenler ödemeye davet mektupları gönderildi ve PTT kargo ile entegrasyon yapılarak teslimat bilgisi takip edildi. Belirlenen sürelerde ödemeyen müşteriler için otomatik kapama iş emirleri üretilirken sonraki aşamada otomatik olarak süreç icra takibi başlattı. Bu aşamalarda insan faktörü devreden çıkarıldı tamamen otomatik, sistem tarafından yürütülen bir yapı kurgulandı.

İşletmelerin yatırım yapabilmesi ve müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için tahakkukunu yapmış olduğu gelirlerin zamanında tahsil edebilmesi gerekmektedir.